A HNR nasceu para proporcionar a cada cliente um atendimento personalizado, realizando uma análise de sua operação, identificando as necessidades dentro do processo de Gestão de Risco e Segurança, provendo medidas corretivas e preventivas, trazendo a tranquilidade que todos esperam na operação.

■ Infraestrutura técnica e operacional ininterrupta 24X7X365;
■ Redundância de energia elétrica "nobreak e grupo gerador de energia"
■ Múltiplos caminhos de distribuição de internet para acessar os softwares de gestão;
■ Aplicações e banco de dados em Data Center de alta disponibilidade e com Acordo de Nível (SLA) de 99,7%;
■ Plano de Continuidade de Negócio que permite migrar a operação para outro ambiente em caso de impossibilidade de utilizar a estrutura atual..